Knorr-Bremse treibt ganzheitliches Nachmarkt-Ecosystem für Nutzfahrzeuge voran
- Knorr-Bremse stärkt sein margenstarkes Nachmarktgeschäft, erschließt digitale Umsatzpotenziale, gewinnt wertvolle Datenzugänge und positioniert sich als führender Lösungsanbieter im Nutzfahrzeug-Nachmarkt
- Effizienzsteigerungen für Werkstätten, Flotten und Händler durch Digitalisierung und Automatisierung von Reparatur- und Wartungsprozessen
- Kunden profitieren von höherer Transparenz, schnellerem Zugang zu Dienstleistungen, vereinfachten Abläufen und datenbasierten Entscheidungen
- Das Ecosystem ist weiterer Schritt auf dem Weg der Transformation des Knorr-Bremse Truck-Geschäfts vom Komponentenlieferanten zum digitalen Lösungspartner
Knorr-Bremse treibt seine zukunftsweisende Plattform an innovativen Produkten und Services für das Ecosystem des Truck-Nachmarkts voran. Ziel ist die Schaffung einer attraktiven und integrierten Plattform, um Werkstätten, Flottenbetreiber und Händler nachhaltig mit effizienten Services und gesteigerter Transparenz zu unterstützen.
Das Knorr-Bremse Nachmarkt-Ecosystem verfolgt ein klares Ziel: Die Effizienz aller Marktakteure messbar steigern – durch datenbasierte Services, digitale Plattformen und innovative Produkte. Die Transformation von Knorr-Bremse vom Komponentenlieferanten zum digitalen Lösungsanbieter stärkt die Position des unabhängigen Nachmarkts und eröffnet neue Umsatzpotenziale. Dazu bietet Knorr-Bremse eine intelligente Kombination aus Werkstatt- und Flottenlösungen, die zuletzt durch die Gründung des Joint-Ventures mit dem niederländischen Nachmarktpartner WAGH B.V. (WESP-Gruppe) und der Akquisition des Servicebuchungsportals TRAVIS entscheidend ergänzt wurden.
Bernd Spies, Mitglied des Vorstands der Knorr-Bremse AG und weltweit verantwortlich für die Division Systeme für Nutzfahrzeuge: „Der Nutzfahrzeug-Nachmarkt steht vor großen Herausforderungen – vom Fachkräftemangel und steigenden Betriebskosten bis zu neuen Anforderungen an Nachhaltigkeit und Effizienz. Mit unserem Nachmarkt-Ecosystem schaffen wir eine Plattform, die genau hier ansetzt: Sie erhöht die Transparenz, vernetzt Daten und Services intelligenter und steigert damit die Effizienz für alle Marktteilnehmer. Knorr-Bremse unterstützt so seine Kunden beim nachhaltigeren, leistungsstarken und zukunftssicheren Flotten- und Fahrzeugbetrieb.“
Das Knorr-Bremse TruckServices Ecosystem besteht aus vier Bausteinen, die intelligent ineinandergreifen und so Kundennutzen, Optimierte Wartung, Digitalisierung im Nachmarkt und Stärkung des Knorr-Bremse Nachmarktgeschäfts unterstützen:
Cojali: Mehrmarken-Werkstatt-Diagnose und Telematik-Lösungen inklusive Ferndiagnose zur Verbesserung der Fahrzeugverfügbarkeit und Effizienzsteigerung der Reparatur- und Wartungsprozesse.
PleaseFix: Cloudbasiertes Buchungs- und Kapazitätsmanagementsystem zur Optimierung von Abläufen und Auslastung speziell für Nutzfahrzeug-Werkstätten.
WESP CV (Commercial Vehicles): Datenbasiertes Werkstatt-Benchmarking, welches Nutzfahrzeugwerkstätten ermöglicht zusätzliche Umsatz- und Prozesseffizienzsteigerungs-Potentiale zu identifizieren.
TRAVIS: Digitale Plattform zur Suche, Buchung und Abrechnung von Road-Services wie Parken, Reinigen, Laden und Reparieren.
Gemeinsam bilden die Angebote den Kern einer ganzheitlichen, offenen digitalen Plattform orchestriert von Knorr-Bremse. Im Mittelpunkt steht die intelligente Vernetzung aller Marktteilnehmer: Werkstätten, Flotten und Händler profitieren von höherer Transparenz, schnellerem Zugang zu Dienstleistungen, vereinfachten Prozessen und fundierten datenbasierten Entscheidungen.